| Nyligen tillagd | ||
| 0 Artikel | Totalt 0 SEK | |
Artikeln du just lade till är inte tillgänglig. Välj en annan produkt eller variant.
Återbetalningspolicy
Ångerrätt och returrätt
Du har enligt lag 14 dagars ångerrätt. Capstore har valt att förlänga denna till 90 dagars returrätt, inklusive helger och helgdagar, räknat från leveransen av den sista varan i beställningen. Varan ska returneras i samma skick som du mottog den. Om du returnerar en vara ansvarar du för kostnaden för returfrakten.
Returer
Vi rekommenderar att du använder vår returportal. Här kan du köpa en returetikett som du själv skriver ut. Returfrakten kostar 100 SEK för returer inom Sverige och beloppet dras av från återbetalningen. Kom ihåg att ange ditt ordernummer i referensfältet och lägg gärna en lapp med ordernumret i paketet.
Om du inte vill använda vår returportal betalar du själv returfrakten. Returen ska skickas med företagsleverans direkt till vår adress nedan och får inte skickas till ett paketombud eller annat utlämningsställe. Vi hämtar inte paket hos paketombud.
Returadress:
Capstore
Stavneagervej 9
8250 Egaa
Danmark
Återbetalning
Vi återbetalar endast pengarna om varan är i samma skick som vid mottagandet. Vi återbetalar inte fraktkostnader som debiterats i samband med den ursprungliga leveransen. Om du vill byta till en annan vara ska du lägga en ny beställning på capstoreshop.shop.
Rabatt vid köp av 2 varor
Har du använt rabattkoden SPARA15 vid köp av 2 st., gäller rabatten endast om du behåller båda varorna. Om du returnerar den ena varan upphör rabatten att gälla för båda varorna, och rabattbeloppet dras därför av från din återbetalning.
Avbokning
Om du vill avboka din beställning kan detta göras så länge beställningen ännu inte har packats och skickats.
Reklamation
Du har rätt att reklamera en vara enligt gällande konsumentlagstiftning. Reklamationen ska göras inom skälig tid efter att felet har upptäckts. Om reklamationen är berättigad står Capstore för skäliga kostnader i samband med reklamationen och ärendet hanteras enligt tillämplig konsumentlagstiftning.
Kontakt
Om du har frågor om en retur, återbetalning eller reklamation är du välkommen att kontakta oss på info@capstoreshop.shop.